Firewire Media註冊用戶隱私條款
一、陳述與說明
本《Firewire Media註冊用戶隱私條款》(以下簡稱「本《隱私條款》」)為《Firewire Media許可及服務協議》(以下簡稱「《用戶協議》」)不可分割的一部分,由用戶(以下亦稱「您」)與Firewire Media Limited(以下簡稱「Firewire Media」或「我們」)共同締結。除非用戶已閱讀並接受本《隱私條款》所有內容,否則用戶無權使用Firewire Media及服務,用戶使用Firewire Media及服務即視為用戶已閱讀並同意簽署本《隱私條款》。
若您是未滿18周歲的未成年人,您需要在您的監護人的陪同下閱讀本《隱私條款》,請您和您的監護人務必仔細閱讀;請您在取得您的監護人對本《隱私條款》全部條款的同意之後使用Firewire Media公司提供的遊戲及服務。
Firewire Media絕對尊重用戶的隱私和信息,並會對您的隱私和信息進行嚴密保護。在此特對您做出如下解釋和說明:
1. 信息收集範圍:
在用戶使用Firewire Media及服務過程中,Firewire Media將收集您在使用服務時主動提供或因使用Firewire Media及服務而產生的信息:
1.1 您在使用Firewire Media及服務時主動提供的信息;
1.1.1 當您註冊Firewire Media用戶賬號或者使用Firewire Media產品及服務時,向我們提供的相關個人信息,包括但不限於電話號碼、電子郵件、用戶昵稱、用戶頭像等;
1.1.2 依照相關法律法規政策及相關主管部門的要求,您需進行實名註冊以繼續使用Firewire Media及服務,我們會在您主動提供的情況下收集您的實名身份信息 (姓名、身份證件號碼、家庭住址等),該信息屬於敏感信息,拒絕提供實名身份信息可能會導致您無法登陸Firewire Media或在使用Firewire Media及服務過程中受到相應限製。
1.2 您在使用Firewire Media及服務過程中我們可能獲取的您的信息:
1.2.1 設備或網絡信息:在您使用Firewire Media及服務過程中,我們可能會收集您的設備ID、設備名稱、設備類型和版本、系統版本、IP地址、MAC地址、應用ID、網絡類型等信息;
1.2.2 遊戲日誌信息:在您使用Firewire Media及服務過程中,我們會收集您的遊戲日誌信息,包括但不限於登錄日誌、物品日誌、遊戲對局信息、交友記錄等;
1.2.3 交易信息:在您使用Firewire Media產品的消費功能時,我們會收集您的充值記錄、消費記錄等信息,以便您查詢您的交易記錄,同時盡最大程度保護您的虛擬物品安全。收集上述信息為實現Firewire Media服務的消費功能所必須,否則將無法完成交易。
1.2.4 互動信息:當您在遊戲中通過文字、圖片、語音及其他方式與其他玩家進行互動,我們可能會收集並保存您發送的上述信息內容用於過濾色情、暴力、政治、辱罵、惡意廣告等不當內容。如您希望通過語音與其他遊戲玩家互動或者拍攝、上傳圖片,經過您授權同意後,Firewire Media會訪問您的麥克風、攝像頭、相冊等。
1.3 根據相關法律法規及國家標準,以下情形中,我們可能會收集、使用您的相關個人信息無需征求您的授權同意:
1.3.1 與國家安全、國防安全等國家利益直接相關的;
1.3.2 與公共安全、公共衛生、公共知情等重大公共利益直接相關的;
1.3.3 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
1.3.4 出於維護您或其他個人的生命、財產、聲譽等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
1.3.5 所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
1.3.6 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
1.3.7 根據您要求簽訂和履行合同所必需的;
1.3.8 用於維護Firewire Media提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;
1.3.9 為開展合法的新聞報道所必需的;
1.3.10 出於公共利益開展統計或學術研究所必要,且其對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
1.3.11 法律法規規定的其他情形。
1.4 請您理解,我們向您提供的功能和服務是不斷更新和發展的,如果某一功能或服務未在前述說明中且收集了您的信息,我們會通過頁面提示、交互流程、網站公告等方式另行向您說明信息收集的內容、範圍和目的,以征得您的同意。
2. 信息收集目的及使用方式
Firewire Media收集您的相關信息僅限用於協助您進行賬戶註冊及為您提供遊戲產品或服務。
2.1 當您註冊Firewire Media用戶賬號時,您需要提供基本的註冊信息及實名註冊信息(如您使用遊客模式無需提供,但將導致您無法使用Firewire Media及服務或在使用Firewire Media及服務過程中受到相應限製),以便於我們為您提供遊戲服務;
2.2 在我們提供產品或服務時,用於信息推送、身份驗證、客戶服務、安全防範、詐騙監測、存檔和備份用途,確保我們向您提供的產品和服務的安全性;
2.3 幫助我們設計新產品或服務以及使我們更加了解您如何接入和使用我們的產品或服務,從而針對性地回應您的個性化需求,提升現有產品和服務;
2.4 為改進相關服務,Firewire Media可能會使用cookies來儲存並在某些時刻追蹤用戶的相關資料。上述使用僅限於:估算流量人數、統計用戶偏好等商業、市場分析或學術用途。Cookies可供第三方使用,例如廣告服務等需要可辨識數據、資料等作為評估指標和數據,這些資料僅供分析使用。評估我們產品或服務中的廣告和其他促銷及推廣活動的效果,並加以改善;
2.5 軟件認證或管理軟件升級。
3. 第三方共享信息
我們在向您提供服務的過程中,我們系統還可能通過第三方SDK采集信息,如您不提供信息,將無法使用此類服務。我們向合作夥伴或第三方共享您的個人信息的情形列舉如下,具體信息收集範圍、目的及使用方式請參見第三方SDK運營方的隱私政策或相關聲明:
4. 關聯網站
我們所提供的其它網站連結,可能各有其不同的聲明或使用規則等,請務必自行謹慎了解,本網站並不保護使用者於該等網站中的隱私權。
二、用戶賬號使用與保管
1. 為保證用戶賬號安全,Firewire Media有權審查用戶註冊所提供的身份信息是否真實、有效,並應積極地采取技術與管理等合理措施保障用戶賬號的安全、有效;用戶有義務妥善保管其賬號及密碼,並正確、安全地使用其賬號及密碼。任何一方未盡上述義務導致賬號密碼遺失、賬號被盜等情形而給用戶和他人的民事權利造成損害的,應當承擔法律責任。
2. 用戶對登錄後所持賬號產生的行為依法享有權利和承擔責任。
3. 用戶發現其賬號或密碼被他人非法使用或有使用異常的情況的,應及時根據Firewire Media公布的處理方式通知Firewire Media,並有權通知Firewire Media采取措施暫停該賬號的登錄和使用。
4. Firewire Media根據用戶的通知采取措施暫停用戶賬號的登錄和使用的,Firewire Media應當要求用戶提供並核實與其註冊身份信息相一致的個人有效身份信息。
4.1 Firewire Media核實用戶所提供的個人有效身份信息與所註冊的身份信息相一致的,應當及時采取措施暫停用戶賬號的登錄和使用。
4.2 用戶沒有提供其個人有效身份證件或者用戶提供的個人有效身份證件與所註冊的身份信息不一致的,Firewire Media有權拒絕用戶上述請求。
5. 用戶為了維護其合法權益,向Firewire Media提供與所註冊的身份信息相一致的個人有效身份信息時,Firewire Media應當為用戶提供賬號註冊人證明、原始註冊信息等必要的協助和支持,並根據需要向有關行政機關和司法機關提供相關證據信息資料。
三、服務的中止與終止
1. 用戶有發布違法信息、嚴重違背社會公德、以及其他違反法律禁止性規定的行為,Firewire Media有權立即終止對用戶提供服務。
2. 用戶在接受Firewire Media服務時實施不正當行為的,Firewire Media有權終止對用戶提供服務。
3. 用戶提供虛假註冊身份信息,或實施違反本協議的行為,Firewire Media有權中止對用戶提供全部或部分服務;Firewire Media采取中止措施應當通知用戶並告知中止期間,中止期間應該是合理的,中止期間屆滿Firewire Media應當及時恢復對用戶的服務。
四、用戶信息存儲與保護
1. 信息存儲
1.1 存儲地點:我們依照法律法規的規定,僅會將收集到的有關您的個人信息存儲於中華人民共和國境內。目前我們暫時不存在跨境存儲您的個人信息或向境外提供個人信息的場景。如果確有必要進行數據的跨境傳輸,我們會單獨向您明確告知(包括數據出境的目的、接收方、使用方式與範圍、使用內容、安全保障措施、安全風險等),並征得您的授權同意,我們會確保數據接收方有充足的數據保護能力來保護您的個人信息。
1.2 存儲期限:我們在為您提供滿足產品和服務目的所必需且最短的期間內保留您的個人信息,例如:當您使用我們的註冊及會員功能時,我們需要收集您的手機號碼,且在您提供後並在您使用該功能期間,我們需要持續保存您的手機號碼,以向您正常提供該功能、保障您的賬號和系統安全。此外,我們或對您的相關信息保存至相關法律所規定的必要期限(例如《電子商務法》規定:商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少於三年)。
1.3 在超出上述存儲期限後,我們會對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
2. 信息保護
2.1 您的個人信息安全對於我們至關重要。我們將嚴格遵守相關法律法規,采取業內認可的合理可行的措施,保護您的個人信息。防止信息遭到未經授權的訪問、披露、使用、修改,避免信息損壞或丟失。
2.2 Firewire Media要求用戶提供與其個人身份有關的信息資料時,應當事先以明確而易見的方式向用戶公開其隱私條款,並采取必要措施保護用戶信息。
2.3 除本《隱私條款》明確約定外,未經用戶許可,Firewire Media不得向任何第三方提供、公開或共享用戶註冊資料中的姓名、個人有效身份證件號碼、聯系方式、家庭住址等個人身份信息,但下列情況除外:用戶或用戶監護人授權Firewire Media披露的;有關法律法規或強製性規定要求Firewire Media披露的;司法機關或行政機關基於法定程序要求Firewire Media提供的;Firewire Media為維護自身合法權益而向用戶提起訴訟或者仲裁時;應用戶監護人的合法要求而提供用戶個人身份信息時。
五、您管理個人信息的權利
我們理解您對個人信息的關註,並盡全力確保您對於自己個人信息進行查詢、更正、刪除以及撤回授權的權利,以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權利包括:
1. 您有權查詢您的個人信息
您可以按照我們提供的產品和服務的相關說明(或設置),對您已提供給我們的相關個人信息進行查詢。包括:
1.1 賬號信息:您可以通過相關遊戲內頁面隨時登陸您的個人資料頁面,以訪問您在相應遊戲產品內的個人資料信息,包括:頭像、昵稱等;
1.2 其他信息:如您在訪問過程中遇到操作問題需獲取其他前述無法獲知的個人信息內容,您可通過本《隱私條款》提供的方式聯系我們。
2. 您有權更正您的個人信息
當您發現您提供給我們的個人信息存在登記錯誤、不完整或有更新的,您可通過本《隱私條款》提供的方式聯系我們並提交更正申請。
2.1對於您的部分個人信息如頭像、昵稱等,我們在遊戲的相關功能頁面為您提供了操作設置,您可以直接進行更正/修改。
2.2 對於您在行使上述權利過程中遇到的困難,或者其他可能目前無法向您提供在線自行更正/修改服務的,您可通過本《隱私條款》提供的方式聯系我們,要求我們更正或修改您的數據,經過對您身份的驗證,且更正/修改不影響信息的客觀性和準確性的情況下,我們可以對錯誤或不完整的信息作出更正或修改,但法律法規另有規定的除外。但出於安全性和身份識別的考慮,您可能無法修改註冊時提交的某些初始註冊信息(如姓名、身份證件號碼等實名註冊信息)。
3. 您有權刪除您的個人信息
3.1 對於您的部分個人信息,您可通過本《隱私條款》提供的方式聯系我們提出刪除申請。個人信息刪除申請審核通過後,我們即會對此類信息進行刪除或匿名化處理,除非法律法規另有規定。
3.2 當發生以下情況時,您可以直接要求我們刪除您的個人信息,但已做匿名化處理或法律法規另有規定的除外:
(1)當我們處理個人信息的行為違反法律法規時;
(2)當我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意時;
(3)當我們處理個人信息的行為違反了與您的約定時;
(4)當您註銷了用戶賬號時;
(5)當我們終止服務及運營時。
4. 您有權撤回您對個人信息的授權
如前文所述,我們提供的遊戲產品和服務的部分功能需要獲得您使用設備的相關權限(包括:相冊、攝像頭、麥克風等,具體以產品實際獲取的功能為準)。您可以在授權後隨時撤回(或停止)對該權限的繼續授權。例如您可以通過ios設備中的「設置-隱私-照片」來關閉您對手機相冊的授權。您也可以通過遊戲內相應功能頁面撤回對本《隱私條款》的同意,或通過註銷賬號的方式,永久撤回我們繼續收集您個人信息的全部授權。您需理解,當您撤回授權後,我們無法繼續為您提供撤回授權所對應的特定功能和/或服務。但您撤回授權的決定,不會影響此前基於您的授權而開展的個人信息處理。
5. 您有權註銷您的賬號
您可以通過本《隱私條款》提供的方式聯系我們申請註銷您的賬號。當您註銷賬號後,您將無法再以該賬號登錄和使用Firewire Media產品與服務;且該賬號在Firewire Media產品與服務使用期間已產生的但未消耗完畢的權益及未來的逾期利益等全部權益將被清除;該賬號下的內容、信息、數據、記錄等將會被刪除或匿名化處理(但法律法規另有規定或監管部門另有要求的除外,如依據《中華人民共和國網絡安全法》規定,您的網絡操作日誌將至少保留六個月的時間);用戶賬號註銷完成後,將無法恢復。
六、本《隱私條款》的更新及訪問
1. 為了給您提供更好的服務,我們會根據產品的更新情況及法律法規的相關要求更新本《隱私條款》的條款,該等更新構成本《隱私條款》的一部分。未經您明確同意,我們不會削減您按照《隱私條款》所應享有的權利。如該等更新造成您在本《隱私條款》下權利的實質減少或重大變更,我們將通過在顯著位置提示或向您發送推送消息或以其他方式通知您,若您繼續使用我們的服務,即表示您充分閱讀、理解並同意受經修訂的本《隱私條款》的約束。
2. 重大變更包括但不限於:
2.1 我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
2.2 我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產並購等引起的所有者變更等;
2.3 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
2.4 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
2.5 我們負責處理個人信息安全相關人員的聯絡方式及投訴渠道發生變化;
2.6 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
3. 您可以通過Firewire Media產品相關功能頁面及Firewire Media官網訪問本《隱私條款》之內容,若您對前述訪問功能有任何疑問,可通過本《隱私條款》提供的方式聯系我們。
七、法律適用與爭議解決
1. 本《Firewire Media註冊用戶隱私條款》簽訂地為中華人民共和國上海市浦東新區。
2. 本《Firewire Media註冊用戶隱私條款》的訂立、履行、解釋及爭議解決均應適用中華人民共和國法律並排除一切沖突法的適用。
3. 如雙方就本《Firewire Media註冊用戶隱私條款》內容或履行發生任何爭議,雙方應友好協商解決;協商不成時,任何一方均應向本《Firewire Media註冊用戶隱私條款》簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。
4. 本協議所有條款的標題僅為閱讀方便,本身並無實際涵義,不能作為本協議涵義解釋的依據。
5. 本協議條款無論因何種原因部分無效,其余條款仍有效,對各方具有約束力。
八、聯系我們
1. 如您對本《Firewire Media註冊用戶隱私條款》的內容或使用我們的服務時遇到的與個人信息保護相關的事宜有任何疑問或進行咨詢或投訴時,您均可以通過如下任一方式與我們取得聯系:
1.1 您可在Firewire Media產品中相關功能頁面聯系客服或在線提交反饋意見;
2. 我們會在收到您的意見及建議,並驗證您的用戶身份後的15日內盡快向您回復,如遇特殊或復雜情況,我們的反饋時間可能相應延長。此外,您理解並知悉,在與個人信息有關的如下情形下,我們將無法回復您的請求:
2.1 與國家安全、國防安全有關的;
2.2 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
2.3 與犯罪偵查、起訴和審判等有關的;
2.4 有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
2.5 響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
2.6 涉及商業秘密的;
2.7 法律法規等規定的其他情形。
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